お客様の声一覧
CUSTOMER REVIEWS
Care 21
施設を見学して頂いたお客様の声です。
施設の設備やスタッフの様子が伺えます。
投稿者
入居者様の
情報
- 年齢
- 89
- 性別
- 女性
- 続柄
- 母
- 要介護度
- 要介護1
- 認知症
- 中度
丁寧に説明して頂いた。各スタッフからも明るく挨拶して頂けた。
介護保険を利用することで安心した介護・医療を受けられると感じた。ただ、リハビリの質・量は期待できないようであった。
投稿者
入居者様の
情報
- 年齢
- 84
- 性別
- 男性
- 続柄
- 父
- 要介護度
- 要支援2
- 認知症
- 軽度
南向きと言うこともあってか館内は明るく、コロナ対策として入り口で手洗い消毒も徹底されておりました。また各フロア事で様子が異なり、女性の人が多い階ではフロアで集まってお喋りやテレビを見ておられたり、また違う階では静かだったりと、各フロアで雰囲気が全く違いました。
投稿者
入居者様の
情報
- 年齢
- 99
- 性別
- 女性
- 続柄
- 祖母
- 要介護度
- 要介護3
- 認知症
- 中度
自立されているご利用者は仲の良い方と自分のペースで過ごされておりレクリエーションや催しの写真なども掲示されていた。
系列の他の職場より異動されてこられて期間が浅いようで、詳細な質問は答えられない事があった。ただ、丁寧にご説明いただいた印象です。
投稿者
入居者様の
情報
- 年齢
- 90
- 性別
- 女性
- 続柄
- 母
- 要介護度
- 要介護2
- 認知症
- 軽度
昼食時だったので、食事介助をされていらっしゃるスタッフさんたちは、皆優しく接していらっしゃいました。週に1回は、お買い物ができるようにされていたり,カラオケや習字など、工夫されていました。
とても親切に対応してくださり、説明も分かりやすかったです。質問にも適切な回答でした。
投稿者
入居者様の
情報
- 年齢
- 75
- 性別
- 不明
- 続柄
- 母
- 要介護度
- 不明
- 認知症
- 不明
ここの一人の主任は、利用者を余り理解していない。食事も作らなかった。